Hotel se nachází přímo u pobřežní promenády v blízkosti majáku El Faro a oblasti písečných dun Maspalomas. Obchody, restaurace a bary v bezprostřední blízkosti hotelu, nákupní centrum Varadero cca 300 m. Letiště Gran Canaria cca 30 km od hotelu.

1 136 pokojů, vstupní hala s recepcí, výtahy, lobby bar, 6 různých restaurací, bar, pivnice, luxusní restaurace Ambasador, několik obchodů, kadeřnictví, diskotéka, kino, konferenční sál, 4 bazény (1 s možností klimatizace/vyhřívání, 1 s uměle vytvořenou písečnou pláží), několik barů u bazénů, jacuzzi, terasa s lehátky a slunečníky zdarma, osušky zdarma (výměna za poplatek).

• Dvoulůžkový pokoj, Deluxe: koupelna/WC (vysoušeč vlasů, župan), klimatizace, telefon,  set na přípravu kávy a čaje, minibar a trezor za poplatek, TV/sat., balkon nebo terasa, výhled do vnitrozemí a na okolní zástavbu.

• Dvoulůžkový pokoj, Deluxe, výhled: výhled do zahrady.
• Dvoulůžkový pokoj, Deluxe, yield: poslední pokoje v prodeji, odlišují se pouze cenovou kalkulací.
• Dvoulůžkový pokoj, Supreme, výhled bazén:  výhled na bazén.
• Dvoulůžkový pokoj, Premium, sdílený bazén:  sdílený bazén.
• Rodinný pokoj: 2 lůžka široká 150 cm bez možnosti přistýlky.
• Suita, 1 ložnice: oddělený obývací pokoj a ložnice, výhled do vnitrozemí, na okolní zástavbu nebo do zahrady.
• Master suita, 1 ložnice: oddělený obývací pokoj a ložnice, vana s hydromasáží

Pravidelný animační program během dne, večerní zábavné programy.

Snídaně formou bufetu. Možnost dokoupení polopenze, či polopenze premium (polopenze premium zahrnuje možnost povečeřet v restauracích kteréhokoliv hotelu sítě Lopesan v Meloneras). U večeře vyžadováno formální oblečení.

Známá 7 km dlouhá pláž v přírodní rezervaci Dunas Maspalomas s legendárními písečnými dunami cca 300 m, lehátka a slunečníky za poplatek.

• Zdarma: stolní tenis.
• Za poplatek: 4 tenisové kurty (křemenný písek) s možností osvětlení, tenisová škola, minigolf, biliár, fitness, 18jamkové golfové hřiště Campo de Golf Maspalomas cca 3 km, hřiště Meloneras cca 3 km, transfer zdarma. 

Brouzdaliště, miniklub (4–12 let), animace, hlídání dětí za poplatek (na vyžádání), dětská postýlka zdarma (na vyžádání).

• Vyžadována vratná záloha (depozit nebo formou blokace na kartě) 20 EUR/osobu/den. 

• Jedinečný VIP servis ve vybraných pokojích a hotelech řetězce Lopesan
• Oddělená část snídaně s exkluzivní nabídkou jídel
• Rezervace míst v bufetové restauraci na večeři
• Rezervace míst u bazénu v klidnější zóně s nabídkou vody a ovoce
• VIP salonky se snack občerstvením během dne
• Prioritní check-in a check-out
• Welcome drink
• Denní tisk
• Snídaně a večeře možná v jakémkoliv dalším hotelu, kde je tento UNIQUE servis nabízen (nutná rezervace na recepci den předem)
• Jeden vstup zdarma za pobyt do Corallium spa centra nebo thalassocentra

VISA, EC/MC, AMEX, Diners Club.

Na vyžádání 6 DR přizpůsobených pro handicapované klienty. Bezbariérový pohyb v areálu hotelu včetně upraveného vstupu do 1 bazénu.

• Velkolepě řešené thalassoterapeutické centrum Gran Spa Corallium inspirované vulkanickým původem ostrova. Moderně zařízené centrum s celkovou plochou 3 700 m2 navrženou výhradně k relaxaci a znovuzískání fyzické i psychické harmonie a rovnováhy
• Vstup od 18 let
• Za poplatek: thalassoterapeutický okruh, více než 80 druhů služeb zaměřených na kompletní lázeňské procedury, masáže, hydromasáže a centrum krásy

• Zdarma: WiFi v lobby.
• Za poplatek: internetová kavárna, WiFi na pokojích.

Oficiální třída: ****+

Rozsah a kvalita výše uvedených služeb a aktivit může být ovlivněna zavedením případných hygienických či protiepidemických opatření v dané destinaci.